Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas para nos certificar de que não serão perdidas ou comprometidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

Sobre os dados do cartão

O pagamento é feito em outra empresa. Os dados do seu cartão ficam com o meio de pagamento como Mercado Pago, Stripe, Google Pay, Apple Pay ou Microsoft Pay. Todos os meios de pagamento seguem os requisitos PCI-DSS e são empresas mundialmente reconhecidas..

Colocamos a opção de “pagar dentro do site do meio de pagamento” para o cliente poder verificar o endereço do site do meio de pagamento de sua confiança na barra de endereço do navegador. Porém se souber inspecionar o código da página fornecido ao seu navegador, você verá que, mesmo se escolher pagar dentro do site, o pagamento, na verdade, é feito dentro do site do meio de pagamento também. Ou seja, realmente a Promo Phone não tem acesso.

Se você recusar o pagamento no seu cartão, seu banco entrará em disputa com o meio de pagamento escolhido e não com a Promo Phone. Para evitar transtornos, entre em contato com a Promo Phone antes de recusar. Temos meios de reembolso muito mais fáceis do que depender de terceiros.

Entrega Garantida

Receba sua compra ou nossa equipe devolverá todo seu dinheiro de volta na sua conta em poucos minutos após confirmação, desde que amparados em documentação adequada, ou após o retorno do produto ao fornecedor, que poderá ser rastreado pela transportadora contratada que geralmente é idônea e neutra.

Criptografia Total

Toda conexão é transmitida de forma segura. Basta conferir o cadeadinho no seu navegador e o https no endereço que certifica que temos certificado SSL em todo o site. Conforme segue a imagem abaixo:

Deve conter o ‘s’ e o cadeado

A informação é criptografada usando tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256.

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